平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社サービスにおいて不正アクセスが発生し、長期間にわたりご利用いただけない状況が続きました。お客様の業務・活動に多大な影響を及ぼしましたことを、深くお詫び申し上げます。本件を厳粛に受け止め、原因の詳細分析および再発防止策の徹底を進めております。
また、本件に関して、以下の内容についてご確認お願い致します。
不審な連絡があった場合
本件に関連し、当社を装った不審なメールやSMSが送信される可能性がございます。
当社が以下の内容をメールやSMSでお送りすることはございません。
・パスワードの直接入力を求めるURLの送付
・クレジットカード情報の入力要求
・緊急性を強調して個人情報を求める連絡
不審なメールを受信された場合は、記載されたURLをクリックせず、速やかに削除してください。
万が一、不審な連絡があった場合は、直ちに弊社までご連絡をお願いいたします。
サービスのURLの変更
本件のセキュリティ強化の一環により、URLの変更を行いました。
○ 旧URL：
https://chobo-box.com/
○ 新URL：
https://chobobox-app.com/
旧URLへアクセスされた場合でも、2027年12月31日 までは新URLへ自動的にURLが移動されます。
ブックマークやお気に入りにご登録いただいている場合は、お手数ですが新URLへの変更をお願いいたします。
停止期間のご請求に関して
本サービス停止の期間に発生した料金につきまして、ご登録いただいているメールアドレスへ詳細な情報を送らせていただきました。メールが届いていない場合やご不明点がある場合、弊社までご連絡ください。
改めまして、このたびの件につきまして心よりお詫び申し上げます。
■ 連絡先
Email : chobo_box@tcs.tokogrp.co.jp
電話番号：0186-49-2944（林業ソリューション課）
